Purtroppo, gli utenti con intenzioni fraudolente sono attivi su Internet. Anche anibis.ch non è risparmiato da questo problema. Consigliamo sempre di effettuare acquisti e vendite di persona.
Ci sono ripetute segnalazioni di tentativi di frode con copie di passaporti, documenti d'identità e permessi di soggiorno.
Di solito la truffa si svolge come segue:
Hai pubblicato un annuncio di vendita su anibis.ch (o su un'altra piattaforma di seconda mano) e sei stato contattato da un utente interessato. È entusiasta del tuo oggetto e ti scrive in modo molto amichevole, ponendoti domande interessate sull'oggetto in offerta e complimentandosi per le condizioni dell'oggetto. L'utente interessato vive in un cantone lontano e quindi non può venire di persona a finalizzare l'acquisto. L'utente assicura di voler pagare l'intero importo tramite e-banking (o un'altra forma di pagamento online) ed eventualmente si offre di pagare un po' di più perché l'articolo è in ottime condizioni. Come garanzia per il pagamento di un importo elevato, chiede gentilmente una copia del documento d'identità. Non appena il documento d'identità viene copiato e inviato via e-mail, segue una lettera di estorsione.
Non inviare a nessuno copie di documenti d'identità o i dati delle tue carte di credito. Se ricevi una lettera di estorsione, contatta la polizia e denuncia l'accaduto al servizio clienti di anibis.ch (o alla rispettiva piattaforma per la vendita di oggetti usati).